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聘請指南:如何公平地聘請家庭傭工?

為甚麼如此重要

長久以來,香港大部分的僱傭中心從進行差劣的配對中賺取利潤。僱主支付高昂的費用,卻換來惡劣的配對及客戶服務。與此同時,家庭傭工亦被僱傭中心私底下收取超過法律規定的費用。以上非法收取過多配對費用的行為,令家庭傭工負債累累,也令僱主的聘請過程困難重重。

當非法收取傭工的配對服務費成為僱傭中心收入的主要來源時,僱傭中心便只會為僱主介紹一些願意配合支付配對費的家庭傭工,完全忽略僱傭雙方的需要及傭工是否為合適人選的考量。更甚的是,當家庭傭工被解僱及提出離職申請後,僱傭中心可再次收取家庭傭工「重新配對」(Replacement)的配對費用。其時,傭工所承擔的債務,已經遠遠超過他們的能力之內。

然而,我們有更好的方法。

如聘請的過程能夠而公平的形式完成,家庭傭工可以從豁免工作前的配對費用中受益;僱主亦可從以尋找合適的家庭傭工為僱傭中心唯一考量中得益。除此之外,香港亦可從擁有專業、創新,及具道德規範的僱傭中心介而獲益。

公平僱傭中心 Fair Employment Agency (FEA) 於2014年成立。FEA創建的原因,是我們看得到在僱主及家庭傭工的聘請過程中有更良好的解決辦法。在過去的數年間,我們幫助了過千個家庭配對適合的家庭傭工,當中,我們沒有收取任何一位家庭傭工的中介費。我們看重的是每一個配對的成功及僱傭雙方的利益。

我們為僱主提供「配對及代辦簽證服務」、「代辦簽證服務」和「續約服務」。你可以查看那一項聘請服務最為適合你的現況。如你不確定你所需的服務種類及有任何疑問,歡迎致電3568 6858或電郵我們進行查詢。

三大步驟:詢問,匯報,支援

無論你考慮使用任何一間僱傭中介公司。以下三大步驟可以協助你判斷他們是否公平地為你聘請你的家庭傭工及是否符合公平聘請規範。

詢問

大多僱傭中介公司會利用非法的商業運作來賺騙利潤,例如提供錯誤的信息或蓄意隱瞞服務的隱藏費用。請詢問僱傭中介公司及你的家庭傭工關於服務的條款及服務內容:

  1. 詢問中介公司所提供的服務費用詳情;
  2. 詢問家庭傭工實際付出的費用;
  3. 詢問家庭傭工曾否被中介或放款人沒收護照作為抵押品;

匯報

根據香港法例,僱傭中心最多只能收取家庭傭工首月工資的10%。假如你發現你的家庭傭工被收取多於首月工資10%的轉介費用。請務必盡快連同你的家庭傭工向有關部門匯報:

  1. 如你的家庭傭工被收取多於首月工資10%的中介服務費,或曾被中介扣押護照。請向勞工處-職業介紹所專題網站匯報。勞工處於二零一八年十月十日公布,由當日起職業介紹所被定罪、撤銷/拒絕續發牌照及書面警告的記錄,將在勞工處-職業介紹所專題網站上發布。
  2. 請注意:僱主的匯報比家庭傭工的匯報更強及更有效。家庭傭工相對欠缺資源和途徑匯報非法收費的案件。

支援

大部分家庭傭工需要其僱主的支援及資源向非法的僱傭中心追討。他們可能並不了解他們法定的權利,而且他們可能會擔心追討過程中所需的時間。

透過告知你的家庭傭工有關他的法定權利,鼓勵他們向非法僱傭中心追討款項。讓他們知道追討過程中需要的時間,並不會成為他們失去工作的原因。最後嘗試調適時間,讓你的家庭傭工出席法庭審理情序及法律諮詢。

 

最新更新日期:2019年3月15日

 



Last updated on 三月 15th, 2019
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